Не дизайн спасет: ищем способы привлечь аудиторию, даже если придется платить за активность

Содержимое статьи:

• Почему дизайн не всегда панацея
• Платить за ЛО: стоит ли игра свеч?
• Альтернативы дизайну и оплате за ЛО

Вместо того, чтобы в очередной раз перекраивать интерфейс, возможно, стоит задуматься о более радикальных мерах по привлечению внимания. Что, если платить пользователям за их активность? Звучит как утопия, но давайте разберемся.

Почему дизайн не всегда панацея

• Дизайн – это субъективно. То, что нравится одному, может раздражать другого.
• Привычка – сильная штука. Пользователи привыкают к определенному интерфейсу, и резкие изменения могут вызвать отторжение.
• Дизайн не решает проблему отсутствия контента. Красивая обертка не спасет, если внутри пусто.
• Дизайн не гарантирует вовлеченности. Можно создать идеальный с точки зрения юзабилити интерфейс, но если пользователям не интересно, они не останутся.
  

  Платить за ЛО: стоит ли игра свеч?

  Рассмотрим идею материального стимулирования пользовательской активности:

• Что такое ЛО (лайк/отметка)? В данном контексте – это любое проявление активности пользователя: лайк, комментарий, репост, просмотр, создание контента и т.д.
• Как это может работать?
• Начисление баллов за каждое действие.
• Конвертация баллов в реальные деньги, скидки, бонусы.
• Рейтинги и призы для самых активных пользователей.
• Плюсы системы оплаты за ЛО:
• Быстрый прирост активности. Мотивация деньгами всегда работает.
• Привлечение новой аудитории. Информация о возможности заработка может заинтересовать потенциальных пользователей.
• Возможность стимулировать определенные действия. Например, платить больше за создание оригинального контента.
• Минусы системы оплаты за ЛО:
• Риск накрутки. Пользователи могут создавать фейковые аккаунты и накручивать активность ради выгоды.
• Снижение качества контента. Фокус может сместиться с качества на количество.
• Финансовые затраты. Постоянные выплаты требуют значительных инвестиций.
• Привыкание. Пользователи могут перестать проявлять активность, если оплата прекратится.
• Не все аудитории заинтересованы в деньгах. Для некоторых важнее признание, общение или просто полезный контент.
  

  Альтернативы дизайну и оплате за ЛО

  Вместо (или в дополнение к) радикальным мерам, стоит рассмотреть следующие варианты:

• Улучшение контента:
• Анализ потребностей аудитории.
• Создание уникального и полезного контента.
• Привлечение экспертов.
• Работа с сообществом:
• Организация конкурсов и акций.
• Поддержка пользователей.
• Создание комьюнити вокруг продукта.
• Таргетированная реклама:
• Привлечение целевой аудитории.
• Оптимизация рекламных кампаний.
• Партнерские программы:
• Сотрудничество с другими ресурсами и блогерами.
• Взаимный пиар.